Como encomendar
Para encomendar, adicione os produtos pretendidos ao carrinho, a partir da página do produto e utilizando a opção “Adicionar”. Os produtos que permitem personalização têm um ou mais campos obrigatórios na página do produto para que possa seleccionar a personalização que deseja, como por exemplo, o nome a bordar. Para finalizar a encomenda, utilize a opção “Finalizar compras”, introduza os dados para envio da encomenda e seleccione a forma de pagamento desejada.
Caso não encontre no site o que procura, contacte-nos.

Formas de pagamento
Pode seleccionar a forma de pagamento na final da página “Finalizar compras”. O pagamento da encomenda pode ser efectuado através de transferência bancária, referência multibanco ou MBWAY. A encomenda só será processada e enviada após boa cobrança.

Envio da encomenda
Salvo indicação em contrário, a encomenda será processada e enviada, no prazo de 1 a 5 dias úteis, após boa cobrança.
O envio será feito via CTT – Correios de Portugal, para qualquer parte do Mundo. O valor do envio será calculado com base no país de destino, no peso total da encomenda e na forma de envio seleccionada pelo Utilizador. O valor final a cobrar, incluindo portes, será apresentado na página “Finalizar compras”, antes de confirmar a compra. Os portes são grátis para encomendas de valor superior a 49€ para Portugal e 99€ para o Resto do Mundo.
Para envios por correio registado, caso a encomenda seja devolvida ao remetente por não ter sido reclamada a tempo ou por morada incorrecta por parte do Utilizador, a mesma só será reenviada após pagamento das despesas de reenvio por parte do Utilizador.
Será fornecido o número de registo para todas as encomendas enviadas para Portugal por Correio Registado e para o resto do Mundo por Correio Azul Internacional para que o Utilizador possa acompanhar o estado de entrega da encomenda.
As encomendas enviadas através de Correio Normal não permitem acompanhar o estado de entrega nem saber o seu paradeiro depois de enviadas. A  escolha deste tipo de envio e de extravios é da exclusiva responsabilidade do Utilizador.
A CosturaDinha não se responsabiliza por qualquer dano, perda ou extravio resultante do envio de qualquer encomenda.